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よくあるお問合せ

  • 『駐車場』についてよくあるご質問

    Q1. 駐車場料金を教えてください。
    A1. ご予約制ではございませんが、一泊400円でご用意しております。
        ご宿泊日の午後4時よりチェックアウト日の午前10時までご利用いただけます。
        なお、ご利用は普通車のみとさせていただいております。

    Q2. チェ続きを読む
  • ~道案内~甲府駅からの道順は?

    【JR中央線甲府駅】



    改札を出たら、南口出口から出る



    正面に見える大通り(平和通り)を直進する



    2個目の歩道橋(相生歩道橋)を左折する



    約150メートル先、右手にセンティアホテル内藤がございます。


    ※ご不明続きを読む
  • チェックイン・チェックアウトについてよくあるご質問

    Q1. チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
    A1. チェックイン  ⇒ 16:00
        チェックアウト ⇒ 10:00

    Q2. チェックイン前の時間にチェックインをすることは可能ですか?
    A2. 申し訳ございませんが、16:00より前にチェックイ続きを読む
  • チェックイン前、チェックアウト後の荷物について

    チェックイン前、チェックアウト後でもお荷物のお預かりは承ってます。お気軽にフロントまでお申しつけ下さいませ。
  • 事前に荷物を送ることは出来ますか?

    承っております。ご宿泊日までフロントにてお預りいたします。
      下記の住所までお送り下さい。
       〒400-0858 山梨県甲府市相生2-3-16
        センティアホテル内藤  TEL055-233-3011
       ※ご宿泊者名とご宿泊日を必ずお書き添え下さい。
  • 『食事』についてよくあるご質問

    Q1. 朝食の用意はありますか?
    A1. 1階のテナント「北海屋」にてお召し上がりいただけます。
      一食700円でご用意しております。(和定食。セットメニュー方式)
      営業時間⇒6:30~9:00まで
      ※年末年始は休業。

    Q2. 夕食の用意はありますか?
    続きを読む
  • クレジットカードは使えますか?

    下記クレジットカード会社のカードをご利用いただけます。

    VISA ・JCB ・DC ・UC ・アメリカンエクスプレス ・UFJ(旧ミリオン)カード
  • 近くにコンビニはありますか?

    ホテルの斜め向かいにファミリーマートがございます。
  • 門限はありますか?

    門限はござません。24時間フロントも対応可能です。
  • 『客室設備』についてよくあるご質問

    Q1. 部屋でインターネットの利用は可能ですか?
    A1. 全室無料でご利用いただけます。PCの備え付けや、レンタルPCはございませんのでご持参ください。

    Q2. LANケーブルの貸し出しはありますか?
    A2. 全室のデスクの上にご用意してありますので、貸し出しはございま続きを読む
  • 『領収書』についてよくある質問

    Q1. すべて合算した領収書が欲しいんですが・・・
    A1. 各社予約サイトポイント使用分に関しましては合算して発行することはできません。当日フロントにてお支払いいただいた金額の範囲内での発行となります。なお、お食事代などホテル内でご利用・お買い上げいただいた金額でしたら室料と合続きを読む
  • 『お子様』がご一緒のお客様より、よくある質問

    Q1. 子どもの添い寝は可能ですか?
    A1. 小学生以下のお子様までご利用いただけます。
        (添い寝は大人のお客様1名様につき、お子様1名様まででお願い致します。セミダブル・ダブルルームでお子様2名様の添い寝の場合、手狭になることを予めご承知おき願います。また、大人1名続きを読む
  • ペット・動物と泊まることはできますか?

    申し訳ありませんが、いかなる理由でも動物・ペットを連れてのご宿泊はお断りいたします。

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